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(中央社記者田裕斌台北5日電)台灣人愛看線上影音,讓券商把行銷的腦筋也動到這。國泰金控旗下國泰證券針對投資人在網路下單時最常遇到的問題,以影音的方式教你如何解決。 根據YouTube調查顯示,台灣使用者每人平均每月在平台觀看影片66次,平均單次停留25分鐘,顯示台灣人對觀看線上影音興致盎然。 國泰證券數位證券處副總經理黃大薇表示,股票族最常面臨「密碼」、「憑證」與「股票抽籤」3大問題,尤其處處都需要密碼的數位時代,密碼記憶時常造成投資人的困擾,或者由於螢幕太小或外界干擾等因素,導致密碼輸入3次錯誤而被鎖住,讓投資人感到跳腳。 另外,新手投資人則是在使用電子交易前,會擔心遇到不懂憑證的功能、憑證過期、遺失或毀損等相關問題。這些不便,都有可能讓投資人對電子下單望之卻步。 有鑑於此,國泰證券為解決客戶的問題,即規劃於「國泰樹精靈App」與「股票抽籤App」,提供完整的線上密碼與憑證服務,客戶只要動動手指,就可輕鬆完成密碼與憑證等相關疑難雜症。 近年來影音社群行銷蔚為風潮,可以預期國內券商也跟上這股趨勢,順勢推出服務影片搭配優惠活動,吸引投資人目光。1041005
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